Apprenez à ajouter, modifier et supprimer des produits de votre boutique, ainsi qu’à optimiser les descriptions, les images et les prix.

Maîtrisez la gestion des niveaux de stock, la réapprovisionnement, et la gestion des variations de produits.

Découvrez les meilleures pratiques pour améliorer la convivialité, la navigation et l’expérience d’achat de votre boutique en ligne.

Offrez une expérience d’achat personnalisée grâce à des fonctionnalités telles que les recommandations de produits et les offres personnalisées.

Familiarisez-vous avec la gestion des commandes, l’expédition, la gestion des retours et le service client.

Explorez les différentes stratégies de marketing en ligne pour promouvoir votre boutique, y compris le marketing par e-mail, le marketing sur les médias sociaux et la publicité en ligne.

Comprenez comment utiliser les outils d’analyse pour suivre les performances de votre boutique en ligne et prendre des décisions basées sur les données.

Apprenez les bonnes pratiques en matière de sécurité pour protéger les données de vos clients et éviter les cybermenaces.

Si votre boutique en ligne est basée sur une plateforme spécifique (comme Shopify, WooCommerce, Magento, etc.), nous vous fournirons une formation spécifique à cette plateforme.

En cas de problèmes techniques, nous vous montrerons comment résoudre les problèmes courants liés à votre boutique en ligne.